Questions fréquentes
Faut-il apporter le tapis pour avoir un avis ?
Non. Envoyez des photos de la face, du dos et des franges, avec les dimensions. Nous vous répondons ensuite.
Quels types de tapis prenez-vous en charge ?
Tapis d'orient, tapis noués main, kilims, tapis de laine. Pour un tapis très particulier, écrivez-nous.
Restaurez-vous les tapis en soie ?
Nous répondons au cas par cas après examen : la soie demande une grande prudence.
Comment savoir si mon tapis vaut la peine d'être restauré ?
Nous vous le disons après examen, en fonction de son état, de sa technique et de son attachement pour vous.
Comment envoyer mes photos ?
Par e-mail ou via le formulaire de la page Demander une estimation.
Puis-je faire nettoyer un tapis très encrassé ?
Oui. Il est d'abord dépoussiéré en profondeur avant le lavage.
Que se passe-t-il si mon tapis n'est pas rachetable ?
Nous vous l'écrivons clairement, et nous vous indiquons si une restauration ou un nettoyage reste utile.
Puis-je confier plusieurs tapis à la fois ?
Oui. Précisez le nombre et les dimensions dans votre message.
Comment sont protégés les tapis pendant le transport ?
Roulés, jamais pliés, et enveloppés.
Où intervenez-vous ?
L'atelier est à Bessan. Nous intervenons dans un rayon de 50 km : Béziers, Agde, Pézenas, Sète, Montpellier et les communes voisines.
Comment vous joindre ?
Par téléphone au 06 41 07 18 42, par WhatsApp ou par e-mail à ateliertapismonptellier@gmail.com.
Puis-je vous montrer un tapis de famille ?
Avec plaisir : c'est souvent le cas le plus intéressant.
Vous avez un tapis à faire examiner ?
Envoyez quelques photos de la face, du dos et des franges, avec les dimensions. Nous vous répondons avec un premier avis.